Syarat dan Ketentuan Perkhidmatan Makan Masters Catering
Selamat datang ke Makan Masters Catering. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan katering kami, anda bersetuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Sila baca dengan teliti sebelum membuat tempahan atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
1. Skop Perkhidmatan
Makan Masters Catering menyediakan pelbagai perkhidmatan katering termasuk Katering Korporat, Katering Acara, Penghantaran Bento Box, Perkhidmatan Bufet, Makan Peribadi, dan Pengurusan Gerai Makanan. Setiap perkhidmatan mungkin mempunyai terma khusus tambahan yang akan dimaklumkan kepada anda semasa proses tempahan.
2. Tempahan dan Pengesahan
- Untuk membuat tempahan, pelanggan perlu menghubungi kami melalui telefon atau e-mel.
- Semua tempahan tertakluk kepada ketersediaan. Pengesahan tempahan akan diberikan setelah deposit yang diperlukan diterima.
- Butiran acara, termasuk tarikh, masa, lokasi, bilangan tetamu, dan pilihan menu, mesti disahkan pada masa tempahan. Perubahan mungkin tertakluk kepada caj tambahan atau tidak dapat dipenuhi bergantung pada notis.
3. Pembayaran
- Deposit awal mungkin diperlukan untuk mengesahkan tempahan besar atau tempahan dibuat jauh lebih awal. Maklumat pembayaran akan diberikan pada masa tempahan.
- Baki pembayaran penuh perlu dijelaskan sebelum tarikh perkhidmatan atau seperti yang dinyatakan dalam invois.
- Semua harga yang disebut adalah dalam Dolar Singapura (SGD) melainkan dinyatakan sebaliknya.
4. Pembatalan dan Perubahan
- Dasar pembatalan akan bergantung kepada jenis dan saiz tempahan. Secara amnya, notis pembatalan awal adalah dihargai.
- Pembatalan yang dibuat dalam tempoh notis tertentu sebelum tarikh acara mungkin tertakluk kepada caj pembatalan atau kehilangan deposit.
- Perubahan pada butiran tempahan adalah tertakluk pada kelulusan dan ketersediaan Makan Masters Catering dan mungkin perlu dibuat dalam tempoh notis yang munasabah.
5. Alergi Makanan dan Keperluan Diet
Pelanggan bertanggungjawab untuk memberitahu Makan Masters Catering tentang sebarang alergi makanan atau keperluan diet khusus pada masa tempahan. Walaupun kami berusaha untuk mengurangkan risiko kontaminasi silang, kami tidak dapat menjamin ketiadaan sepenuhnya alergen tertentu dalam makanan kami.
6. Liabiliti
Makan Masters Catering akan menjalankan perkhidmatannya dengan penjagaan dan kemahiran yang munasabah. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau kecederaan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami, kecuali dalam kes kecuaian melampau atau salah laku yang disengajakan oleh pihak kami.
7. Hak Harta Intelek
Semua kandungan, logo, dan bahan lain di laman web atau promosi kami adalah harta intelek Makan Masters Catering dan tidak boleh ditiru atau digunakan tanpa kebenaran bertulis kami.
8. Undang-undang Pentadbiran
Syarat dan ketentuan ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Singapura.
9. Maklumat Hubungan
Untuk pertanyaan, tempahan, atau maklum balas, sila hubungi kami di:
Makan Masters Catering
100 Beach Road, #12-01 Shaw Tower
Singapore, Singapore 189702
10. Pindaan Syarat
Makan Masters Catering berhak untuk meminda syarat dan ketentuan ini pada bila-bila masa tanpa notis. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di laman web kami atau diberitahu kepada pelanggan.